Bekijk hieronder de veelgestelde vragen over Assets Energie
Download hier de nieuwste versie van Vabi Assets Energie.
Download hier de nieuwste versie van de installatiehandleiding voor Assets Energie
Download hier de nieuwste versie van de installatiehandleiding voor Assets Connector
Download hier de nieuwste versie van de installatiehandleiding voor Assets Woonlasten Webservice
Om Vabi Assets Energie te kunnen installeren moet de server voldoen aan bepaalde systeemeisen. In het deel Installatie van het Online Help vind je een overzicht van de systeemeisen.
Via verschillende wegen –zoals meldingen van klanten, maar ook vanuit het software-overleg waar verschillen in resultaten worden geconstateerd– blijkt het soms nodig dat de software aangepast moet worden. Soms gaat het om fouten in de software, interpretatieverschillen van de methodiek, of een verandering van de methodiek.
In de release notes wordt er aandacht besteed aan de aanpassingen die invloed kunnen hebben op de energie-index.
Het label dient voor eerst gedownload te worden door de gecertificeerde adviseur vanuit het gecertificeerd bureau. Hierna zal het document opgeslagen worden in het documentbeheersysteem, waarbij het document dan beschikbaar is voor iedereen binnen de organisatie.
Indien een maatregel geen effect heeft, zijn er drie mogelijk oorzaken:
Binnen Assets Energie wordt er soms gerekend met een default waarde als de velden niet ingevuld zijn. Hierdoor kan er een Energie Index bepaald worden. Voor het afmelden van de woning dienen deze velden ingevuld worden en daarom wordt de energie index in rood weergegeven.
Dan verloopt het energielabel binnen het lopende kalenderjaar. Een energielabel is geldig tot 10 jaar na de opnamedatum. Na het verstrijken van de geldigheidsdatum moet bij verhuur (of verkoop) de woning opnieuw afgemeld worden. Door aan te geven welke energielabels er het lopende kalenderjaar vervallen, kunt u hier vooraf rekening mee houden.
De rapportages kunnen sneller geladen worden door bij Tools – Standaardwaarden… – Standaardwaarden voor rapportages – Gebruik 2D grafieken aan te zetten en Bewerken grafieken mogelijk maken uit te zetten.
Als de Energie Index van een woning niet bekend is of niet kan worden berekend, wordt de deze woning niet in de SHAERE rapportage op genomen. Controleer eerst alle woningen zonder Energie Index.
Sluit eerst alle deelvoorraden en ga dan naar het menu rapportages.
De rechten kunnen alleen aangepast worden door de gebruiker die rechten heeft om gebruikers en rechten aan te passen. Als beheer niet zichtbaar in de menubalk dan zijn deze rechten er niet. De stappen om een gebruiker toe te voegen en de rechten in stellen zijn:
De stappen om de adviseursinstellingen te wijzigen zijn als volgt:
De stappen om de locatie te wijzigen zijn als volgt: